Onboarding: Vom Neuling zum Teammitglied

Der Start in eine neue Ausbildung ist für Lehrlinge ein prägender Moment und Meilenstein im Leben der oft noch sehr jungen Menschen. Die ersten Tage in einem neuen Unternehmen entscheiden häufig darüber, wie wohl sie sich fühlen und wie schnell sie sich integrieren. Bei HeartBeat wissen wir, dass ein gelungener Onboarding-Prozess den Grundstein für eine erfolgreiche Lehrlingsentwicklung legt. Daher möchten wir Ihnen einige bewährte Tipps geben, wie Sie als Ausbilder:in und Unternehmen den Einstieg für Ihre neuen Lehrlinge so positiv und unterstützend wie möglich gestalten können.

1. Vorbereitung ist das A und O

• Arbeitsplatz und Material bereitstellen

  Bereiten Sie den Arbeitsplatz des Lehrlings vor, bevor er oder sie ankommt. Ein aufgeräumter und vorbereiteter Arbeitsplatz signalisiert Wertschätzung und Professionalität. Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Materialien und Werkzeuge bereitstehen.

• Willkommenspaket

  Ein kleines Willkommenspaket mit nützlichen Informationen über das Unternehmen, einem Organisationsplan, wichtigen Ansprechpartnern und vielleicht sogar ein paar persönlichen Aufmerksamkeiten kann den ersten Tag versüßen und den Lehrling willkommen heißen.

2. Eine herzliche Begrüßung

• Persönliche Vorstellung

  Begrüßen Sie den neuen Lehrling persönlich und stellen Sie ihn oder sie den Kolleg:innen vor. Ein Rundgang durch das Unternehmen hilft dabei, die neuen Gesichter und Räumlichkeiten kennenzulernen. Hierbei ist es wichtig, auch die Arbeitsweise und die Unternehmenskultur zu erklären.

• Pat:innen- oder Mentor:innenprogramm

  Weisen Sie dem neuen Lehrling eine/n Mentor:in oder Pat:in zu. Diese Person kann in den ersten Wochen als Ansprechpartner:in dienen, Fragen beantworten und Unterstützung bieten. Ein/e erfahrene/r Kolleg:in an der Seite erleichtert die Eingewöhnung erheblich.

3. Klarheit und Struktur schaffen

• Einführung in den Arbeitsalltag

  Erklären Sie dem Lehrling klar und verständlich die täglichen Abläufe und Erwartungen. Ein strukturierter Einarbeitungsplan mit klaren Zielen und Aufgaben hilft dabei, Orientierung zu geben und Unsicherheiten zu vermeiden. Im Fokus dabei stehen die von Ihrer Seite klar kommunizierten Erwartungen. Wenn der Lehrling weiß, welche Lern- und Arbeitsziele er bis wann erreichen/können muss, kann er oder sie viel klarer darauf hin arbeiten.

• Regelmäßige Feedbackgespräche

  Planen Sie regelmäßige Feedbackgespräche ein, um den Fortschritt zu besprechen und eventuell auftretende Probleme frühzeitig zu erkennen. Offenes und konstruktives Feedback fördert die Entwicklung und das Vertrauen des Lehrlings. In unseren Seminaren bauen wir ebenfalls immer ein „Entwicklungsgespräch“ mit ein. Dabei melden wir dem Lehrling in einem vertraulichen 4-Augengespräch rück, wo wir seine Stärken und Entwicklungspotentiale sehen. Erfahrungsgemäß sind diese Gespräche für die jungen Menschen oft richtige Augenöffner, da sie solche Rückmeldungen zu ihrem Verhalten in der Regel noch nie erhalten haben. Bei dem Punkt sprechen wir eine ganz besondere Durchführungsempfehlung aus

4. Kommunikation und Wertschätzung

• Offene Kommunikation fördern
  Ermutigen Sie den Lehrling, Fragen zu stellen und offen über Herausforderungen zu sprechen. Eine Kultur der offenen Kommunikation schafft Vertrauen und erleichtert die Zusammenarbeit.
   
• Anerkennung und Lob
  Wertschätzen Sie die Leistungen und Fortschritte des Lehrlings. Anerkennung und Lob motivieren und stärken das Selbstbewusstsein. Zeigen Sie dem Lehrling, dass seine oder ihre Arbeit geschätzt wird. Gerne auch regelmäßig und öfters. Das Sprichwort „ned gschimpft ist globt gnua“ darf gerne nur ein Sprichwort bleiben und bitte nie Einsatz finden.

5. Persönliche Entwicklung unterstützen

• Weiterbildungsmöglichkeiten aufzeigen
  Informieren Sie den Lehrling über Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Dies zeigt, dass Sie seine oder ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
• Soft Skills fördern
  Neben fachlichen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wie Kommunikation, Teamarbeit und Problemlösung entscheidend für den Erfolg. Unterstützen Sie den Lehrling dabei, diese Fähigkeiten zu entwickeln, beispielsweise durch Lehrlingscolleges oder Seminare von HeartBeat.
   

6. Integration ins Team

• Teambuilding-Aktivitäten
  Organisieren Sie Teambuilding-Aktivitäten, um den neuen Lehrling ins Team zu integrieren. Gemeinsame Aktivitäten fördern den Zusammenhalt und das gegenseitige Kennenlernen auf persönlicher Ebene. Gerne können wir Sie hier ebenfalls mit Ideen und Methoden unterstützen.
   
• Soziale Aktivitäten
  Ermöglichen Sie es dem Lehrling, an sozialen Aktivitäten des Unternehmens teilzunehmen. Dies kann ein gemeinsames Mittagessen oder ein Firmenausflug sein. Solche Gelegenheiten fördern die soziale Integration und schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
   

Fazit
Ein gelungener Onboarding-Prozess ist entscheidend für die langfristige Zufriedenheit und Entwicklung von Lehrlingen. Mit den oben genannten Tipps können Ausbilder:innen und Unternehmen einen positiven und unterstützenden Start ermöglichen. Denken Sie daran: Der erste Eindruck zählt und kann den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit legen.
Bei HeartBeat stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um Ihre Lehrlinge optimal zu begleiten und zu fördern. Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für eine erfolgreiche Zukunft – für die Lehrlinge, die Ausbilder:innen und das gesamte Unternehmen.